Santo André, Centro, SP
CLT
Presencial
A combinar
1 vaga
Sem prazo definido
PresencialCLT
Sobre a Vaga
Quem somos
A Ferreira e Chagas é um escritório com mais de 30 anos de
atuação, reconhecido pelo atendimento a grandes empresas dos segmentos
financeiro, varejo, construção civil e educação. Atuamos com tecnologia própria
e inteligência processual, garantindo segurança jurídica, controle de processos
e foco em resultados.
Estamos em busca de um(a) Líder de Cobrança Jurídica, para atuar na gestão de uma operação de carteira massificada e ajuizada, conduzindo estratégias de recuperação de crédito, gestão de pessoas e
acompanhamento de indicadores.
Buscamos um profissional com:
Buscamos um profissional com ampla experiência em cobrança jurídica massificada, gestão de equipes e operações voltadas para carteiras ajuizadas. Procuramos um líder estratégico, analítico e focado em resultados, com forte comprometimento, senso de urgência, postura de dono e responsabilidade no cumprimento de metas, processos e prazos. Esperamos alguém que desenvolva pessoas, acompanhe indicadores e contribua para a melhoria contínua da operação.
Responsabilidades
Liderar equipes de cobrança jurídica voltadas para carteiras massificadas
extrajudiciais ajuizadas com atrasos longos;
Definir e acompanhar estratégias de recuperação de crédito conforme o perfil da
carteira;
Monitorar indicadores operacionais, produtividade, CPC, acordos, recuperação e performance da equipe;
Elaborar análises e relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão;
Desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos resultados;
Realizar feedbacks, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento da equipe;
Garantir o cumprimento dos fluxos operacionais, procedimentos internos e políticas
da empresa;
Atuarem conjunto com gerência, diretoria e áreas de apoio na definição de estratégias da operação;
Acompanhara qualidade das negociações e assegurar o cumprimento das diretrizes
jurídicas e operacionais.
Requisitos
Obrigatórios
- Requisitos
- Experiência como Supervisor ou Líder de Cobrança Jurídica;
- Vivência em operações de carteira massificada ajuizada;
- Experiência na gestão de indicadores e metas de recuperação;
- Sólida experiência em gestão e desenvolvimento de equipes;
- Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel;
- Experiência com sistemas de cobrança e CRM;
- Organização, comprometimento e excelente comunicação.
- Diferenciais
- Atrasos longos: a partir de 1.400 dias de atraso.
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Experiência em escritórios de advocacia ou assessorias de cobrança jurídica;
- Conhecimento em estratégias de segmentação de carteira e produtividade operacional;
- Vivência em operações de alta performance.
- Perfil Comportamental
- Liderança inspiradora e foco no desenvolvimento de pessoas;
- Perfil estratégico e orientado por indicadores;
- Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados;
- Inteligência emocional e boa gestão de conflitos;
- Senso de urgência e foco em resultados;
- Organização, resiliência e pro atividade;
- Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e de alta demanda.
Benefícios
✓ Vale Refeição✓ Seguro de Vida✓ Plano Odontológico✓ Plano de Saúde
Etapas do Processo Seletivo
1
Triagem de currículoInscrições abertas2
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