Control Desk Digital

Control Desk Digital Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, tecnológico e operacional para atuar na gestão e otimização de canais digitais de comunicação e cobrança. 🔹 Principais atividades: • Operação e monitoramento de canais digitais (WhatsApp API, SMS, RCS e plataformas de automação); • Acompanhamento e parametrização de bots conversacionais e fluxos automatizados; • Análise de indicadores de performance, entregabilidade e conversão; • Apoio na construção de estratégias digitais voltadas para performance e recuperação; • Suporte em iniciativas de automação, comunicação digital e uso de IA aplicada aos processos. 🔹 Requisitos: • Experiência com plataformas de automação e comunicação digital; • Conhecimento em WhatsApp Business API, SMS e RCS; • Perfil analítico, organizado e orientado a resultados; • Facilidade para atuar em ambientes tecnológicos e resolução de problemas operacionais. 🔹 Diferenciais: • Experiência em operações digitais de cobrança; • Conhecimento em APIs, integrações e plataformas omnichannel; • Vivência com bots conversacionais, IA aplicada à automação e análise de performance. 🔹Horário: 08:00 ás 18:00 / 08:00 ás 17:12 com 01:12 de intervalo e sábados alternados das 08:00 ás 12:00 🔹Benefícios : VT e VR Convênio médico e odontológico Parceria com Sesc, faculdades, escolas de idiomas e lazer Se você gosta de tecnologia, automação, dados e desafios operacionais, queremos conhecer você!