Urgente Entrevista com IA
Analista de Control Desk
LOCALCRED CALLCENTER TELEATENDIMENTO E TELESSERVICOS LTDASão Paulo, Centro, SP
CLT
Presencial
A combinar
1 vaga
Até 03 de junho de 2026
PresencialCLT
🤖 Processo Seletivo com Inteligência Artificial
Rápido & FlexívelEsta vaga conta com uma etapa de **entrevista automatizada via chat conduzida por Inteligência Artificial**. Você poderá realizar a sua entrevista de forma 100% online, natural e interativa logo após concluir sua candidatura, sem necessidade de agendamento prévio.
⏱️Duração: Aprox. 8 perguntas
Sobre a Vaga
Oportunidade de Analista de Control Desk
Principais Atividades:
- Monitorar indicadores operacionais de cobrança (produtividade, acionamentos, conversão, CPC, RPC e promessas).
- Realizar análises de dados e gerar relatórios gerenciais.
- Apoiar a distribuição de carteiras e acompanhar a execução das estratégias de cobrança.
- Identificar desvios operacionais e propor melhorias.
- Validar mailing, discagens e acionamentos digitais.
- Desenvolver controles e dashboards de acompanhamento.
Requisitos
Obrigatórios
- Requisitos:
- - Experiência em cobrança, contact center ou recuperação de crédito.
- - Excel avançado e análise de indicadores.
- - Conhecimento em plataformas de cobrança, CRMs e discadores.
- - Vivência com gestão de mailing, segmentação de carteiras e acompanhamento de performance.
- - SQL, Power BI ou ferramentas de BI serão diferenciais.
- Perfil:
- Analítico, organizado, proativo e orientado a resultados.
- Objetivo da Posição:
- Assegurar o controle e a eficiência da operação de cobrança por meio do monitoramento de indicadores, análise de dados e suporte às estratégias operacionais.
- Salário a combinar
- Horário: 10:20 às 20:20 /11:32 às 20:20 e sábados alternados das 08:00 as 14:20
- Benefícios :
- VT e VR
- Convênio médico e odontológico
- Parceria com Sesc, faculdades, escolas de idiomas e lazer
- *Interessados enviar CV no e-mail recrutamento@localcred.com.br
Benefícios
✓ Vale Transporte✓ Vale Refeição✓ Plano de Saúde✓ Plano Odontológico✓ Seguro de Vida✓ Auxílio Creche✓ Plano de carreira
Etapas do Processo Seletivo
1
Triagem de currículoInscrições abertas2
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