Operador de atendimento

O profissional será responsável pelo atendimento telefônico a clientes, com foco em negociação, orientação e oferta de soluções adequadas às necessidades apresentadas. Atuará também no registro das interações em sistema e no cumprimento dos indicadores de desempenho da operação. Principais responsabilidades: Realizar atendimentos ativos e receptivos com qualidade e cordialidade; Conduzir negociações, apresentando alternativas de pagamento viáveis; Esclarecer dúvidas e prestar suporte ao cliente; Registrar informações, acordos e tratativas em sistema; Atuar de acordo com metas e indicadores estabelecidos. Jornada de trabalho: Período da manhã: 08h às 13h ou 09h às 14h (segunda a sábado); Período da tarde: 14h às 19h ou 15h às 20h (segunda a sexta), com atuação aos sábados das 09h às 14h. Local de trabalho: Rua São Bento, 545 – Centro – São Paulo/SP (Em frente à Estação São Bento – Linha Azul)